Festa: Лекция: Работа с негативом в SMM

Festa: Лекция: Работа с негативом в SMM

Как определять комментаторов?
Время и вид реагирования на негатив в социальных сетях.
"Ничего личного, только бизнес". Как не принимать близко негативные комментарии.
Отличаем критику и конкурентный троллинг.

Кому вы продаете такое за эти деньги! Чушь! У вас ужасный товар и отвратительный сайт! - приходилось читать такое?

Вы начали ставить рекламу, но люди реагируют на вашу рекламную кампанию негативно? Постоянно читаете негативные отзывы, но не знаете, как грамотно с ними работать? Ждем вас 20 февраля :)

На лекции вы узнаете о том:
✅ как реагировать на негатив в социальных сетях?
✅ как не испортить свою репутацию?
✅ стоит ли писать цену товара и продукта. И почему это делают не все?
✅ какие типы комментаторов вам могут встретиться.
✅ как правильно разрешить конфликт в социальных сетях.

Кому будет интересно:
✔ Начинающим копирайтерам, SMM-менеджерам
✔ PR-специалистам и маркетологам
✔ Предпринимателям и стартаперам, которые сами курируют SMM направление

20 февраля, 19:30 в Smart cafe Bibliotech (ул. Саксаганского, 120)
Стоимость: